海外からのお問い合わせ対応支援
海外からのお問い合わせ対応にお困りではありませんか？
低コストの改善策で英語でのお問い合わせ対応を効果的に支援します。
取引につながらないお問い合わせが多い
「海外からのお問い合わせはあいまいなものや冷やかしが多い……」その原因は
海外から貴社へのお問い合わせが行われる道筋や方法にあります。
海外からのお問い合わせフローを徹底的に見直し・改善し、冷やかしを減少。
確実なお取引につながる具体的なお問い合わせを増やします。
同じようなお問い合わせが多い
国際標準に対応した情報共有システムで、海外からのお問い合わせを集中管理。
その結果を適切にアウトプットすることで、似たようなお問い合わせに対応する手間を削減します。
英語対応のできる担当者が足りない
「海外からの引き合いが多く、とにかく担当者の手が足りない！」というお悩みもお任せ下さい。
お問い合わせ対応のアウトソースで人手不足を解消します。
また、外国語でのお問い合わせ対応の得意な人材の採用もご支援いたします。
